条条道路通“和谐”
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2010年是公安机关“三项建设”工作年，和谐警民关系建设是“三项建设”的重要内容。为全力推进和谐警民关系建设，积极主动地服务群众、方便群众，提供具体而实际的惠民措施，通过多种渠道不断了解和满足群众的需求，为警民关系进一步融洽做出扎实的努力，大队从七个方面积极促进和谐警民关系建设。
一、驾驶员管理
一是驾驶员管理实行提醒服务。主要是针对驾驶员年检审工作，防遗忘、疏漏。依托驾协档案管理，在驾驶员应当体检时一周前向当事人通过电话、信息、通知书等形式提示。二是驾驶员体检、换证上门服务。在辖区大单位、企业、机关等驾驶员较集中的单位实行，减少驾驶员负担，提供便捷服务。
二、交通安全教育
一是民警实行安全教育责任制度。每名民警明确不少于一个责任单位（企业、学校、农村、机关、社区），每月不少于一次深入责任单位开展安全教育，每年由责任单位对责任民警进行评定，大队根据评定评选优秀责任民警。
二是客运企业、专业运输企业、学校、部队开展专题教育，每季度不少于一次上门教育活动。
三、交通违法处理
一是提供便民服务。业务大厅设笔、纸、花镜、纸杯、开水等服务设施。
二是提供咨询、查询服务。为驾驶人随时提供交通违法查询。
三是首问责任制。值日警官对群众办理交通违法业务实行首问责任制，第一接洽人为责任人，负责全程协理。
四、开展共建活动
一是警校共建。每月至少发展一个警校共建单位，年内完成十五个共建学校，与共建学校开展安全教育等共建活动。
二是警企共建。年内与至少五个较大型企业建立共建关系，开展驾驶员管理、安全教育、事故预防等共建活动。
三是警社共建。年内与十个社区建立共建关系，开展驾驶员服务、安全教育等共建活动。
五、警营开放
一是每月组织一次小范围开放活动，针对社会不同人群，展示交警队伍管理、执法执勤、事故预防、警队建设的风采，拉近警民距离。
二是每半年举办一次大型全方位警营开放日活动。公开活动日内容，传播开放活动的影响。
六、警民沟通
一是大队半年向当地人大、政协报告一次工作，听取人大代表、政协委员的意见、建议，根据意见、建议整改工作。
二是组织一次民意调查。大队年内向辖区群众发放征求意见书（上半年完成），汇总群众对交通管理的意见、建议，整改落实群众较集中的交通需求（下半年完成）。
七、警民联欢
大队年底组织一次大型联谊活动。邀请辖区单位和群众代表参加，以文艺汇演、表彰优秀驾驶员、奖励共建先进等内容，搭建警民和谐平台、烘托和谐气氛。
